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售票值班員章節(jié)練習(2019.05.10)

問答題
什么是車票？
答案：車票中包括客票和附加票兩部分?？推辈糠譃檐涀⒂沧?。
附加票部分為加快票、臥鋪票、空調票。
附加票是...
單項選擇題
帶運包裹占用包房鋪位時，應按（）購買車票。
A.乘車人數
B.占用的鋪位數量
C.包房的鋪位數
D.包房鋪位數的1／2
判斷題
中轉換車和中途下車旅客繼續(xù)旅行時，應先行到車站辦理車票簽證并核收手續(xù)費。（）
答案：錯誤
問答題
運輸收入事故金額計算中發(fā)生代用票和電子軟票丟失、被盜、短少時按多少金額計算？
答案：
代用票丟失被盜和短少時每組按1000元計算，電子軟票丟失被盜和短少時每張按1000元計算。
單項選擇題
《鐵路旅客運輸規(guī)程》規(guī)定，現役傷殘軍人的“革命傷殘軍人證”由（）簽發(fā)。
A.中國人民解放軍總后勤部
B.中國人民解放軍團以上單位
C.中國人民解放軍師以上單位
D.中國人民解放軍軍以上單位
問答題
辦理變徑時，如原票價低于變徑后的票價，應如何補收票價差額？
答案：
辦理變徑時，如原票價低于變徑后的票價，應補收分歧站后新、舊徑路里程票價差額。
問答題
車票的有效期是如何計算的？
答案：⑴客票的有效期按乘車里程計算：500千米以內為兩日，超過500千米時，每增加1000千米增加一日，不足1000千米的尾數...
問答題
席位共用的分類及含義？
答案：席位共用分為始發(fā)站共用、（各局）管內共用、全程共用；
始發(fā)站共用：是指僅始發(fā)站的席位供列車運行徑路上的其他車站...
問答題
鐵路空調候車室的收費規(guī)定是什么？
答案：取消各鐵路車站在鐵路客票外加收候車室空調費，為補償鐵路企業(yè)候車室空調設施運行的成本費用，除軟席、市郊和200千米以內的短...
單項選擇題
客運工作人員敬舉手禮時應距對方（）處，立正，敬舉手禮。
A.2m
B.1m
C.1.5m
D.2.5m

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