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章節(jié)練習
地鐵值班員考試地鐵行車值班員(綜合)章節(jié)練習(2019.11.01)
來源:考試資料網(wǎng)
1
贈票可供乘客在領取后()日內(nèi)(車票領取后次日起計三日內(nèi))到任一車站免費乘坐一次地鐵,逾期作廢,且不辦理退款。
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2
押金不予退還的標準包含()。
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3
穿著工作制服時,要求();凡著工作制服時,必須按規(guī)定穿黑色皮鞋,系黑色皮帶,并保持光亮、整潔。
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4.問答題
客運值班員開站前的準備工作?
參考答案:
首班車到站半小時前完成AFC設備的配幣、配票工作(雙人操作),填寫《TVM清點記錄表》、《TVM加票記錄表》,同時在票務...
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5.判斷題
團體發(fā)票應記載原價與折扣價,發(fā)票金額按實收金額填寫,大小寫一致,否則作廢。
參考答案:
正確
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6.判斷題
盤點工作由客運值班員和行車值班員雙人進行。
參考答案:
錯誤
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7.填空題
車站員工丟失需上交的乘客棄票和退款車票時,按車票()和()進行補款。
參考答案:
實際的余值;押金金額
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8.問答題
車站設備區(qū)(無氣體保護房間)發(fā)生火災的應急處理規(guī)定?
參考答案:
(1)接到火警通知后,立即攜帶相應房間鑰匙等到現(xiàn)場,確認發(fā)生火災后,擔任事故處理主任,宣布執(zhí)行設備區(qū)火災應急處理程序,組...
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9.判斷題
運營期間,單一車站全部自動售票機中斷售票120分鐘以上或全線60分鐘以上屬于事件苗頭。
參考答案:
錯誤
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10.判斷題
運營指揮分為一級、二級二個指揮層級,一級服從二級指揮。
參考答案:
錯誤
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