移動客戶經(jīng)理移動客戶經(jīng)理綜合練習章節(jié)練習(2019.11.05)

來源：考試資料網(wǎng)

1 移動云安全產(chǎn)品的發(fā)展思路是（）。

2 IPTV的全稱是：（）

3 商務樓宇：重點推廣（）的產(chǎn)品組合。

4 大客戶是企業(yè)最有價值的客戶，是企業(yè)服務的重點，同樣也被競爭對手所關注，并被各競爭對手列為競爭的主要目標。為有效的應對競爭對手對客戶的侵入，客戶經(jīng)理要做到（）

5 目前MP卡常用的材質（）。

6 移動云有著完善的維護組織架構，建立三級運維支撐團隊，為客戶提供運維服務，全天候保障業(yè)務安全穩(wěn)定，以下是二級服務標準的是？（）

7.填空題（）是客戶經(jīng)理走向成功的起點、加油站，甚至是一種內動力。

參考答案：充份的自信

8.填空題作為一個客戶經(jīng)理，是兩個企業(yè)之間（）的渠道。

9 某客戶需求如下：
1、全國31省分支機構辦公系統(tǒng)互聯(lián)
2、每個分支機構可以互相訪問
3、與互聯(lián)網(wǎng)隔離
4、希望價格盡量低
最能滿足以上需求的專線是（）。

10 2019年第二季度和對講集團產(chǎn)品辦理預存優(yōu)惠比例最高。（）