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工作分析與評(píng)價(jià)章節(jié)練習(xí)(2020.01.01)

填空題
信息收集員在工作分析過程承擔(dān)信息收集任務(wù)的人員，對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)的著重點(diǎn)集中在（）和分析技能上。
答案：溝通技能
多項(xiàng)選擇題
工作分析的直接結(jié)果通常包括（）。
A.工作描述
B.工作概要
C.工作規(guī)范
D.工作說明書
E.工作職責(zé)
填空題
執(zhí)行工作所涉及的推理、決策、計(jì)劃和信息處理活動(dòng)，這是屬于工作分析的（）。
答案：智力過程
單項(xiàng)選擇題
（）操作耗時(shí)，不對(duì)工作構(gòu)成一種完整的描述，無法描述工作職責(zé)、工作任務(wù)、工作背景和最低要求的工作資格等信息。
A.關(guān)鍵事件法
B.訪談分析法
C.問卷調(diào)查分析法
D.觀察分析法
單項(xiàng)選擇題
不適用于管理工作，而適用于對(duì)簡單、標(biāo)準(zhǔn)、重復(fù)性強(qiáng)的操作工作進(jìn)行工作分析的方法是（）
A.主題專家會(huì)議法
B.觀察法
C.關(guān)鍵事件法
D.一般問卷法
單項(xiàng)選擇題
許多學(xué)者認(rèn)為（）目前為止是所有評(píng)價(jià)方法中最盛行的一種評(píng)價(jià)方法。
A.排序法
B.評(píng)分法
C.職位分類法
D.要素比較法
單項(xiàng)選擇題
以下工作評(píng)價(jià)方法中，管理成本最高的方法是（）
A.排序法
B.分類法
C.因素比較法
D.要素計(jì)點(diǎn)法
單項(xiàng)選擇題
工作分析作為一種活動(dòng)，其客體是（）
A.整個(gè)組織體系
B.工作
C.工作分析者
D.一般公眾
單項(xiàng)選擇題
在工作評(píng)價(jià)中，根據(jù)能級(jí)對(duì)應(yīng)原則，下列哪個(gè)描述是錯(cuò)誤的（）
A．崗位能級(jí)的大小完全取決于崗位工作的復(fù)雜程度
B．功能大的崗位，其能級(jí)就高；反之，其能級(jí)就低
C．各種崗位有不同的能級(jí)
D．崗位能級(jí)由工作性質(zhì)、責(zé)任大小、任務(wù)輕重等多種因素共同決定
單項(xiàng)選擇題
卡特是一家洗衣公司，詹妮弗作為公司HR負(fù)責(zé)人，每當(dāng)她問及洗衣店的管理人員為什么違反既定的公司政策和辦事程序時(shí)，這些人總是回答“因?yàn)槲也恢肋@是我的工作內(nèi)容”或“因?yàn)槲也恢缿?yīng)該怎么做”。詹妮弗這時(shí)才知道，只有花大力氣編寫職位說明書并制定一套標(biāo)準(zhǔn)和程序來告訴大家應(yīng)該做什么以及如何去做，才能使這類問題得到解決。那么詹妮弗在明確了洗衣店管理人員的目標(biāo)、任務(wù)和職責(zé)后，應(yīng)該從三大方面著手做好準(zhǔn)備工作，其中不包括下列（）。
A.明確編寫洗衣店管理人員的職務(wù)說明書應(yīng)該采用的格式
B.明確應(yīng)當(dāng)將工作標(biāo)準(zhǔn)和程序?qū)戇M(jìn)說明書，還是應(yīng)當(dāng)將它們單獨(dú)分列出來
C.明確進(jìn)行工作分析、編寫職位說明書與工作評(píng)價(jià)、薪酬等級(jí)的關(guān)系
D.如何才能收集到編寫工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序以及職務(wù)說明書所需要的信息

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