高級郵政營業(yè)員章節(jié)練習(xí)(2020.02.25)

多項選擇題
收寄國內(nèi)郵件，發(fā)現(xiàn)夾寄（）等物品，應(yīng)通知公安部門處理。
A、反動報刊、書籍、宣傳品
B、武器、警具
C、淫穢物品
D、毒品
判斷題
用戶交寄整付零寄郵件時，應(yīng)當填寫“交寄整付零寄郵件清單”，在清單上注明交寄單位名稱，并按交寄次序順序編號。
答案：錯誤
填空題
營業(yè)人員收寄國內(nèi)保價信函時，在封志騎縫處加蓋（）和收寄日戳，并請寄件人在封志下端簽名或蓋章
答案：收寄人員名章
判斷題
國內(nèi)郵件收寄后，發(fā)現(xiàn)夾寄金銀，應(yīng)通知當?shù)睾ｊP(guān)處理。
答案：錯誤
判斷題
收寄國際包裹時，如果用戶要求另開收據(jù)，營業(yè)人員應(yīng)不予辦理。
答案：錯誤
多項選擇題
下列屬于郵政特殊服務(wù)業(yè)務(wù)范圍的有（）。
A.國家規(guī)定報刊的發(fā)行
B.信件寄遞
C.10千克的包裹寄遞
D.義務(wù)兵平常信函寄遞
單項選擇題
國際郵件中發(fā)現(xiàn)夾寄金銀或貨幣等，應(yīng)移交（）處理。
A、人民銀行
B、海關(guān)
C、原寄局
D、投遞局
單項選擇題
發(fā)現(xiàn)郵件中夾寄貨幣，以下處理方法錯誤的是（）。
A.無法通知寄件人時，將夾寄的現(xiàn)鈔改作匯款匯交收件人，匯費等從夾寄款中扣除
B.收寄后發(fā)現(xiàn)時，通知寄件人限期領(lǐng)回
C.無法通知寄件人時，將夾寄的現(xiàn)鈔改作匯款匯交收件人，免收匯費
D.無法通知寄件人時，相關(guān)郵件隨驗單發(fā)往投遞局
判斷題
國內(nèi)郵件按內(nèi)件性質(zhì)分為函件和包裹
答案：正確
判斷題
收回欠費后，應(yīng)及時在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)完成對欠費用戶的欠費查詢、欠費繳款、賬目沖銷、欠費統(tǒng)計等操作。
答案：正確

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