餐廳服務(wù)員初級章節(jié)練習(xí)(2020.04.20)
來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：（1）語言文明、簡潔、清晰，符合禮儀規(guī)范；
（2）站、坐、行姿符合各崗位的規(guī)范與要求，主動服務(wù)，有職業(yè)風(fēng)范；<... 參考答案：（1）當(dāng)賓客進(jìn)入餐廳，迎賓員微笑問候，征詢客人姓氏，問清人數(shù)，主動引領(lǐng)客人到合適的餐臺就坐；
（2）餐廳服務(wù)員... 參考答案：（1）白度或明度高。
（2）透光度高。
（3）釉面質(zhì)量平整光滑，光澤度高。
（4）無變形或...
