鐵路客運(yùn)值班員章節(jié)練習(xí)(2020.04.24)

單項選擇題
CRH列車火災(zāi)、爆炸事故處置程序，突出（）的原則。
A.快速反應(yīng)、處理及時
B.快速反應(yīng)、先行撲救
C.到達(dá)現(xiàn)場，先行撲救
D.到達(dá)現(xiàn)場、處理及時
單項選擇題
《牽引空調(diào)旅客列車的內(nèi)燃機(jī)車臨時故障應(yīng)急處置預(yù)案》中應(yīng)急處理程序的簡要內(nèi)容是：宣傳解釋、關(guān)閉通風(fēng)、自我救護(hù)、堅守崗位、（）、搶救傷病、維護(hù)秩序。
A.開窗通風(fēng)
B.尋找醫(yī)生
C.供應(yīng)飲食
問答題
為測量兒童的身高，應(yīng)在哪些地方涂有測量兒童身高的標(biāo)準(zhǔn)線？
答案：
售票窗口、檢票口、出站口、列車端門口。
單項選擇題
客票已記存根，但此票不準(zhǔn)備售出或不可售出，應(yīng)作（）。
A.廢票處理
B.空白票處理
C.補(bǔ)制空白票
D.不予處理
填空題
《規(guī)程》規(guī)定，因誤售、誤購或誤乘需要送回時，承運(yùn)人應(yīng)免費(fèi)將旅客送回。在免費(fèi)送回區(qū)間，旅客不得（）。如（），對往返乘車區(qū)間補(bǔ)收票價，核收手續(xù)費(fèi)。
答案：中途下車；中途下車
單項選擇題
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中普速大型車站服務(wù)質(zhì)量規(guī)范6.5.1規(guī)定，設(shè)置（）、交付辦理窗口，提供托運(yùn)單和填寫托運(yùn)單的必要用具。
A.承運(yùn)
B.裝卸
C.理賠
D.投訴
問答題
《管規(guī)》中對列車內(nèi)檢驗車票是怎樣規(guī)定的？
答案：列車內(nèi)應(yīng)檢驗車票。檢票由列車長負(fù)責(zé)，乘警、列車員協(xié)助。檢驗過的車票應(yīng)用列車專用票剪加剪，但另有規(guī)定者除外。檢票次數(shù)原則每...
判斷題
車天橋、地道的寬度應(yīng)根據(jù)客流量確定應(yīng)檢票，列車對乘車旅客應(yīng)驗票。
答案：錯誤
單項選擇題
《旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》規(guī)定，列車內(nèi)檢票次數(shù)原則為每（）km一次。
A.200
B.300
C.400
D.500
單項選擇題
車票中包括客票和（）兩部分。
A.加快票
B.臥鋪票
C.空調(diào)票
D.附加票

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鐵路客運(yùn)值班員章節(jié)練習(xí)(2020.04.24)

CRH列車火災(zāi)、爆炸事故處置程序，突出（）的原則。

《牽引空調(diào)旅客列車的內(nèi)燃機(jī)車臨時故障應(yīng)急處置預(yù)案》中應(yīng)急處理程序的簡要內(nèi)容是：宣傳解釋、關(guān)閉通風(fēng)、自我救護(hù)、堅守崗位、（）、搶救傷病、維護(hù)秩序。

為測量兒童的身高，應(yīng)在哪些地方涂有測量兒童身高的標(biāo)準(zhǔn)線？

客票已記存根，但此票不準(zhǔn)備售出或不可售出，應(yīng)作（）。

《規(guī)程》規(guī)定，因誤售、誤購或誤乘需要送回時，承運(yùn)人應(yīng)免費(fèi)將旅客送回。在免費(fèi)送回區(qū)間，旅客不得（）。如（），對往返乘車區(qū)間補(bǔ)收票價，核收手續(xù)費(fèi)。

《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中普速大型車站服務(wù)質(zhì)量規(guī)范6.5.1規(guī)定，設(shè)置（）、交付辦理窗口，提供托運(yùn)單和填寫托運(yùn)單的必要用具。

《管規(guī)》中對列車內(nèi)檢驗車票是怎樣規(guī)定的？

車天橋、地道的寬度應(yīng)根據(jù)客流量確定應(yīng)檢票，列車對乘車旅客應(yīng)驗票。

《旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》規(guī)定，列車內(nèi)檢票次數(shù)原則為每（）km一次。

車票中包括客票和（）兩部分。

鐵路客運(yùn)值班員章節(jié)練習(xí)(2020.04.24)

CRH列車火災(zāi)、爆炸事故處置程序，突出（）的原則。

為測量兒童的身高，應(yīng)在哪些地方涂有測量兒童身高的標(biāo)準(zhǔn)線？

客票已記存根，但此票不準(zhǔn)備售出或不可售出，應(yīng)作（）。

《規(guī)程》規(guī)定，因誤售、誤購或誤乘需要送回時，承運(yùn)人應(yīng)免費(fèi)將旅客送回。在免費(fèi)送回區(qū)間，旅客不得（）。如（），對往返乘車區(qū)間補(bǔ)收票價，核收手續(xù)費(fèi)。

《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中普速大型車站服務(wù)質(zhì)量規(guī)范6.5.1規(guī)定，設(shè)置（）、交付辦理窗口，提供托運(yùn)單和填寫托運(yùn)單的必要用具。

《管規(guī)》中對列車內(nèi)檢驗車票是怎樣規(guī)定的？

車天橋、地道的寬度應(yīng)根據(jù)客流量確定應(yīng)檢票，列車對乘車旅客應(yīng)驗票。

《旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》規(guī)定，列車內(nèi)檢票次數(shù)原則為每（）km一次。

車票中包括客票和（）兩部分。

CRH列車火災(zāi)、爆炸事故處置程序，突出（）的原則。

為測量兒童的身高，應(yīng)在哪些地方涂有測量兒童身高的標(biāo)準(zhǔn)線？

客票已記存根，但此票不準(zhǔn)備售出或不可售出，應(yīng)作（）。

《規(guī)程》規(guī)定，因誤售、誤購或誤乘需要送回時，承運(yùn)人應(yīng)免費(fèi)將旅客送回。在免費(fèi)送回區(qū)間，旅客不得（）。如（），對往返乘車區(qū)間補(bǔ)收票價，核收手續(xù)費(fèi)。

《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中普速大型車站服務(wù)質(zhì)量規(guī)范6.5.1規(guī)定，設(shè)置（）、交付辦理窗口，提供托運(yùn)單和填寫托運(yùn)單的必要用具。

《管規(guī)》中對列車內(nèi)檢驗車票是怎樣規(guī)定的？

車天橋、地道的寬度應(yīng)根據(jù)客流量確定應(yīng)檢票，列車對乘車旅客應(yīng)驗票。

《旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》規(guī)定，列車內(nèi)檢票次數(shù)原則為每（）km一次。

車票中包括客票和（）兩部分。