初級(jí)前廳服務(wù)員單項(xiàng)選擇題每日一練(2020.02.16)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 現(xiàn)代飯店的收入稽核方式是夜間稽核和（）。

2 在行李寄存工作中，下列做法欠妥當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/a>

3 如果客人反映是因?yàn)槁?tīng)說(shuō)飯店衛(wèi)生狀況太差而取消預(yù)訂房時(shí)，下列做法不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/a>

4 蒙古人在送禮品時(shí)，都要（），送接禮品時(shí)都要用（）。

5 在預(yù)期離店客人結(jié)賬服務(wù)的準(zhǔn)備工作中，下列做法錯(cuò)誤的是（）。