電信業(yè)務(wù)員考試判斷題每日一練(2020.02.26)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題客戶(hù)挽留中非流失傾向越高就越不值得挽留。

2.判斷題客戶(hù)使用呼叫等待業(yè)務(wù)產(chǎn)生的話費(fèi)按其正常通話標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)費(fèi)，保持狀態(tài)不收取通話費(fèi)。（）

3.判斷題客戶(hù)申請(qǐng)IDD功能或國(guó)際漫游功能需要提供護(hù)照。（）

4.判斷題神州行客戶(hù)可通過(guò)手機(jī)及固定電話對(duì)手機(jī)進(jìn)行充值。（）

5.判斷題一個(gè)人的傾聽(tīng)能力與智力無(wú)關(guān)，但與聽(tīng)力密切相關(guān)。（）