高鐵客運員(上海)判斷題每日一練(2020.04.15)

來源：考試資料網

1.判斷題《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》要求，旅客運輸服務工作人員著裝時襯衣束在裙子或褲子內。

2.判斷題《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》要求，旅客運輸服務工作人員佩戴的外露飾物款式簡潔,限手表一只、戒指一枚,女性還可佩戴發(fā)夾、發(fā)箍或頭花及一副直徑不超過2毫米的耳釘。

3.判斷題《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》要求，旅客運輸服務工作人員指甲修剪整齊，長度不超過指尖3毫米。

4.判斷題《鐵路常旅客服務辦法》（鐵總客〔2017〕306號）規(guī)定：會員累積的積分進入本人賬戶，也可以轉讓至他人賬戶。

5.判斷題根據《鐵路旅客運輸辦理細則》，學生票分段發(fā)售時，由發(fā)售第一段車票的車站在學生優(yōu)惠卡中劃銷次數，中轉站憑上一段車票售票，不再劃銷乘車次數。