單項(xiàng)選擇題

負(fù)責(zé)班組人員的現(xiàn)場(chǎng)管理，檢查監(jiān)督員工崗位職責(zé)執(zhí)行情況，以及對(duì)客服代表的業(yè)務(wù)管理與指導(dǎo)是哪個(gè)崗位的職責(zé)？（）

A.工單管理崗
B.客戶服務(wù)班組長(zhǎng)
C.業(yè)務(wù)管理崗
D.質(zhì)檢管理崗

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