A.可得性 B.運(yùn)作績效 C.服務(wù)可靠性 D.貨物完好情況
從物流的角度看,客戶服務(wù)主要的傳統(tǒng)要素有:() ①時間 ②可靠性 ③溝通 ④方便
A.①②③ B.②③④ C.①③④ D.①②③④
A.裝卸搬運(yùn)是附屬性、伴生性的活動 B.裝卸搬運(yùn)是提升物流效率的活動 C.裝卸搬運(yùn)是保障性、服務(wù)性的活動 D.裝卸搬運(yùn)是增加物流成本的活動