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單項(xiàng)選擇題

出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中與乘客的交流應(yīng)（）

A.適度
B.以自我為中心
C.不間斷
D.禁止

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語(yǔ)言服務(wù)是指駕駛員通過(guò)回答、解釋問(wèn)題．就能使乘客的某些需求得到滿足的一種服務(wù)方式。

答案：正確

乘客到達(dá)目的后，出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)提醒乘客不要忘記隨身攜帶的物品，并向乘客道別。

答案：正確