多項(xiàng)選擇題

按集團(tuán)公司《單程作業(yè)服務(wù)規(guī)范》要求，行駛中駕駛員保證行車(chē)穩(wěn)，就要做到（）的行車(chē)規(guī)定。

A.起步不沖
B.換檔不響
C.轉(zhuǎn)彎不晃
D.停車(chē)不闖

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多項(xiàng)選擇題

按集團(tuán)公司《單程作業(yè)服務(wù)規(guī)范》要求，公交駕駛員在運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí)哪些行為（）視為乘務(wù)服務(wù)不合格。

A.不持證上崗
B.謾罵刁難乘客發(fā)生服務(wù)糾紛
C.接打電話(huà)超時(shí)
D.脫線運(yùn)行

多項(xiàng)選擇題

按集團(tuán)公司《單程作業(yè)服務(wù)規(guī)范》要求，“車(chē)輛整潔檢查考核表”檢查的項(xiàng)目有（）等。

A.駕駛室
B.投幣箱
C.車(chē)外皮
D.鋼圈