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單項(xiàng)選擇題
當(dāng)需要確認(rèn)客戶家中預(yù)埋網(wǎng)線位置時(shí),可以使用下面哪()工具。
A、尋線儀
B、光功率計(jì)
C、OTDR
D、紅光筆
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單項(xiàng)選擇題
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)Ping丟包現(xiàn)象時(shí),下列說法不正確的是()。
A、上網(wǎng)斷線
B、網(wǎng)頁打開緩慢
C、發(fā)送接收郵件速度慢
D、視頻收看正常
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單項(xiàng)選擇題
當(dāng)受理投訴服務(wù)超出處理權(quán)限時(shí)正確地處理方法是()。
A、及時(shí)上報(bào)并告知服務(wù)對(duì)象已經(jīng)上報(bào)另行處理
B、讓服務(wù)對(duì)象另行投訴
C、告知服務(wù)對(duì)象無法處理
D、及時(shí)上報(bào)
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