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    單項選擇題

    ()是指在壽險理賠中,理賠人員對索賠案件作出給付、拒付、豁免處理和對給付保險金額進行計算的過程。

    A.理算
    B.核定
    C.評估
    D.調(diào)查

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    • 單項選擇題

      以下關(guān)于壽險理賠過程中初審環(huán)節(jié)的表述,不正確的是()。

      A.審核出險時保險合同是否有效
      B.無論初審結(jié)果如何,都要進行核賠調(diào)查
      C.審核出險事故的性質(zhì)
      D.審核申請人所提供的證明材料是否完整、有效

    • 單項選擇題

      根據(jù)《保險法》的規(guī)定,保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后,應(yīng)當(dāng)及時作出核定,并將核定結(jié)果通知被保險人或者受益人;對屬于保險責(zé)任的,在與被保險人或者受益人達成有關(guān)賠償或者給付保險金額協(xié)議后10日內(nèi),履行賠償或者給付保險金的義務(wù)。這體現(xiàn)了保險理賠原則中()的要求。

      A.實事求是
      B.主動、迅速、準(zhǔn)確、合理
      C.重合同、守信用
      D.客戶滿意度最大化

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