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A.站立在車(chē)頭前方2-3米處迎接客人
B.賓客下車(chē)時(shí)立刻上前護(hù)頂
C.主動(dòng)上前攙扶年老的客人
D.用卡片記下出租車(chē)的車(chē)牌號(hào)

A.引導(dǎo)賓客行進(jìn)時(shí)，引導(dǎo)員應(yīng)始終走在賓客斜前方
B.自動(dòng)滾梯上行時(shí)，引導(dǎo)員應(yīng)站在客人后面右側(cè)
C.自動(dòng)滾梯到達(dá)樓層時(shí)，引導(dǎo)員應(yīng)快步到賓客前方引導(dǎo)
D.出入非自動(dòng)門(mén)時(shí)，引導(dǎo)者應(yīng)搶先一步推開(kāi)大門(mén)