A.潛在客戶階段 B.新客戶階段 C.忠誠客戶階段 D.新業(yè)務(wù)的新客戶階段
A.忠誠型 B.偽忠誠型 C.潛伏忠誠型 D.不忠誠型
A.企業(yè)因素 B.產(chǎn)品因素 C.客戶關(guān)懷 D.營銷與服務(wù)體系