多項選擇題

客戶關(guān)系管理的工作環(huán)節(jié)包括（）。

A.確立業(yè)務計劃、建立CRM員工隊伍
B.評估銷售、服務過程
C.明確實際需求
D.選擇供應商
E.開發(fā)與部署

微信掃碼免費搜題