問答題

【簡(jiǎn)答題】在前廳銷售中應(yīng)如何洽談客房?jī)r(jià)格?

答案: (1)在洽談客房?jī)r(jià)格前,首先應(yīng)確切地把握客人的消費(fèi)心理,進(jìn)而對(duì)產(chǎn)品(客房)冠以相應(yīng)的形容詞,強(qiáng)調(diào)其獨(dú)到的特點(diǎn)及對(duì)住客本身...
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【簡(jiǎn)答題】前廳銷售可劃分哪五個(gè)程序段?

答案: 前廳銷售可劃分為:把握特點(diǎn)、介紹產(chǎn)品、洽談價(jià)格、展示客房、促成交易等五個(gè)程序段。
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【簡(jiǎn)答題】前廳銷售的內(nèi)容有哪些?

答案: 前廳銷售的內(nèi)容主要有五個(gè)方面,即:①銷售飯店的地理位置;②銷售飯店的設(shè)施及有形產(chǎn)品;③銷售飯店的形象;④銷售飯店的氣氛;...
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