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【簡答題】試述社會營銷觀念對我國企業(yè)的現(xiàn)實指導(dǎo)意義。
答案:
社會營銷觀念認為,滿足消費者的需要以及消費者與社會的長期福利是企業(yè)營銷的目的與責(zé)任。從這一觀點出發(fā),企業(yè)必須承擔(dān)保護社會...
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總體上講,CRM的主要功能集中體現(xiàn)在()。
A.顧客的獲取
B.顧客的開發(fā)
C.顧客的保持
D.顧客的聯(lián)系
E.顧客的需求
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多項選擇題
促使國內(nèi)外企業(yè)意識到市場營銷重要性的主要因素有()。
A.銷售額下降
B.增長緩慢
C.購買行為的改變
D.競爭的加劇
E.銷售成本的提高
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