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單項選擇題

案例:海爾的以人為本的用人秘籍(5分) 一個虧空147萬元的集體小廠,17年后發(fā)展成一個擁有436億元品牌價值的家電行業(yè)巨頭、國際知名企業(yè),海爾人走過了一段風雨兼程的探索之路。海爾的成績是靠人取得的,那么它在用人上有什么秘訣呢? 一、人人是老板 創(chuàng)新是海爾的精髓,創(chuàng)新也是每個海爾人心中深植的信念。海爾一向堅持科技與市場的完美結合,將市場作為技術創(chuàng)新的“起點”,反過來再用創(chuàng)新的成果去“創(chuàng)造市場,創(chuàng)造用戶”,海爾的這一理念體現(xiàn)在對每個員工的管理中。“在海爾,每個員工都是自己的老板,人人經營自己的公司,每個員工都要面對市場。 面對家電行業(yè)激烈的市場競爭,海爾深刻地認識到只有將每個員工的力量凝聚起來,才能不斷發(fā)展創(chuàng)新。海爾共有3萬名員工,這是一個值得挖掘的巨大資源,但凝聚他們也是一道難題。 海爾將企業(yè)的一張財務報表轉化為3萬張財務報表,把分段報表變成每個員工每天的經營報表,員工的子卡與海爾整個企業(yè)的母卡從預算到結果保持一致。這樣,每個員工都要為自己每天、每月、每年的業(yè)績算一筆帳,每個員工的收入都直接與自己的業(yè)績掛鉤,員工在為企業(yè)創(chuàng)造市場、為用戶創(chuàng)造價值的同時,也體現(xiàn)了自身的價值。內部員工相互之間的關系不僅僅是上下級的關系和同事的關系,更是市場關系。每個人都必須對他的市場目標負責,因為那里維系著他的生活質量。 運用這種方式,海爾有效地把每個員工的積極性調動起來,鼓勵他們在各自的崗位上不斷創(chuàng)新。不論是科技人員、生產人員還是市場拓展人員,都是企業(yè)創(chuàng)新的元素,做到“人人都經營,事事都創(chuàng)新”。1984年海爾只有一個型號的冰箱產品,目前已擁有包括白色家電、黑色家電、米色家電在內的86大門類1.3萬個規(guī)格品種的產品群。海爾開展了CFC替代技術、節(jié)能技術、靜音化技術、數(shù)字化技術、信息技術、生物工程技術、高分子材料為主的多方面超前研究,形成了較強的技術儲備能力,在高效、變頻、節(jié)能、環(huán)保技術方面處于國際領先水平,技術儲備能力比1993年提高十幾倍。創(chuàng)新也使得海爾迅速拓展了產品市場,目前,海爾冰箱、洗衣機分別位居全球品牌市場占有率第二、第三位。 二、人人是人才 海爾用人的宗旨是,給所有的人一個平等參賽的機會,“你有多大才干,企業(yè)就為你提供多大的舞臺”。 海爾的所有員工都實行競聘上崗,包括海爾高層管理人員在內。若某崗位缺員,由人力資源開發(fā)中心公布招聘條件、工作目標和招聘程序,申請人可根據(jù)自己的能力、條件選擇崗位。同一職位的申請人之間展開公平競爭,依據(jù)申請人以往的日??己?、工作業(yè)績等指標進行綜合評估,在比較的基礎上優(yōu)勝劣汰。平等競爭的結果,促使優(yōu)秀人才向專業(yè)技術崗位流動,而不適應專業(yè)技術崗位的人員則被淘汰出局。這一機制保證了專業(yè)技術人才隊伍的整體素質,并為優(yōu)秀人才施展才華提供了機會,實現(xiàn)人盡其才。競爭落聘但有培養(yǎng)前途的人才,進入海爾后備人才庫,納入日??己朔秶?。 這樣一套公正合理的競爭體制,使得海爾最優(yōu)秀的員工成為企業(yè)的核心和棟梁。 案例單項選擇題: 1. 海爾“人人是人才”理念中,把哪類工作人員定位為核心員工() A.生產操作工崗位B.后勤保障崗位 C.專業(yè)技術崗位D.行政崗位
A、A.生產操作工崗位
B、B.后勤保障崗位
C、C.專業(yè)技術崗位
D、D.行政崗位
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