電信業(yè)務營銷知識電信目標市場戰(zhàn)略章節(jié)練習(2018.01.28)

來源：考試資料網(wǎng)

1 電信市場調(diào)查的觀察法可分為以下幾種（）

2 調(diào)查結果的處理階段包括哪3個環(huán)節(jié)（）

3 消費者類型信息根據(jù)使用電信產(chǎn)品的不同細分不包括（）

4.問答題把握電信市場的消費者信息，主要是把握哪兩個方面的內(nèi)容？

消費者類型信息、消費者行為信息。

5 某電信企業(yè)集中力量進入一個或少數(shù)幾個細分市場，實行專業(yè)化生產(chǎn)和銷售，這屬于（）

6 人的素質(zhì)主要包括（）

7 在收集資料時，不直接向被調(diào)查者詢問問題，而是利用調(diào)查人員直接觀察或采用各種儀器間接觀察被調(diào)查者的行為或現(xiàn)場事實的收集資料的調(diào)查方法叫做（）

8 下列不屬于自填式問卷范疇的是（）

9.問答題電信市場定位的依據(jù)有哪些？

參考答案：（1）根據(jù)具體的產(chǎn)品特點定位；
（2）根據(jù)特定的使用場合及用途定位；
（3）根據(jù)客戶得到的利益定...

10 對問卷進行評價的方法包括（）