電信業(yè)務營銷知識章節(jié)練習(2019.11.21)

來源：考試資料網(wǎng)

1 號碼百事通業(yè)務是中國電信集團公司兩大（）業(yè)務之一。

2.問答題全國行政區(qū)劃大體是怎樣劃分的？

參考答案：省、自治區(qū)、直轄市和特別行政區(qū)。我國共有34個省級行政區(qū)。23個省、5個自治區(qū)、4個直轄市、2個特別行政區(qū)。

3 公眾撥打號碼百事通業(yè)務接入號碼查詢信息時，將發(fā)生下列哪種費用（）

4.判斷題因用戶需要將電話暫拆，在暫拆期間月租費照付。

5 基礎電信業(yè)務資費實行哪些定價方法（）

6.填空題分銷渠道是某一特定產(chǎn)品價值實現(xiàn)的全過程所經(jīng)由的（）。

7 哪一種折扣方式的目的是鼓勵顧客盡早付款，加速資金周轉(zhuǎn)，降低銷售費用，減少財務風險。（）

8 臨時電話及臨時專線一般以（）個月為限。

9.問答題什么是電信產(chǎn)品的價格意識？

參考答案：電信產(chǎn)品價格意識是指消費者對電信產(chǎn)品價格高低強弱的感覺程度，直接表現(xiàn)為顧客對電信產(chǎn)品價格敏感性的強弱，包括知覺速度、清晰...

10 創(chuàng)新要圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)型，根本目的是提高核心競爭力和（）。