高級通信信息業(yè)務(wù)員章節(jié)練習(xí)(2018.03.16)
來源:考試資料網(wǎng)2.填空題陜西省的省會是()。
4.問答題請問電話營銷的注意事項有哪些?
參考答案:1.建立客戶的信心
2.幫助客戶了解他們的需求
3.簡化對話內(nèi)容
4.強調(diào)客戶的利益
5.保持禮貌
10 電子商務(wù)用戶可分為個人用戶和企業(yè)用戶。個人用戶使用()等接入Internet。企業(yè)用戶利用Internet網(wǎng)頁站點發(fā)布產(chǎn)品信息,接受訂單。
