技師電信營銷員章節(jié)練習(2020.03.20)

來源：考試資料網

1 購買者可在全價銷售商中得到信息和服務，然后轉向（）購買。

2 與客戶交流時，快速講話會給對方一種（）感。

3 企業(yè)站點的推廣活動中，（）是在線推廣的首選。

4.問答題一般來講，企業(yè)在將促銷預算分配到各種促銷工具時，需要考慮哪些因素？

①促銷目標；
②產品類型；
③市場特點；
④不同購買準備階段；
⑤產品生命周期階段。

5.問答題常用的產品定位方法有哪些？

參考答案：①根據產品屬性和利益定位；
②根據產品價格和質量定位；
③根據產品用途定位；
④根據使用者...

6 （）是指當銷售者在有購買者想要的聯系產品和服務時拒絕賣出，除非有第二種產品和服務一起被購買，或至少不會從其他銷售者處買這種搭售產品。

7 通信業(yè)務電話回訪滿意率：固定電話滿意率應達到（）以上，互聯網滿意率應達到96%以上。

8 在即將結束通話時，應感謝對方給予自己的（）

9.判斷題施樂公司通過采取藍圖技巧法從而降低生產成本和提高產品質量。

10 通過電子商務的商務活動，企業(yè)可以加強與主要供應商之間的（）關系。