列車(chē)員列車(chē)員綜合練習(xí)章節(jié)練習(xí)(2020.05.24)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)4.判斷題《非空調(diào)列車(chē)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定：軟臥車(chē)無(wú)備品柜或備品柜容量不足的，布制備品定位放置在3、7、11號(hào)臥鋪下。
5.問(wèn)答題何為重點(diǎn)旅客，特殊重點(diǎn)旅客？
參考答案：重點(diǎn)旅客是指：老、幼、病、殘、孕旅客。特殊重點(diǎn)旅客：是指依靠輔助器具才能行動(dòng)等需特殊照顧的重點(diǎn)旅客。
參考答案：①尸體、尸骨、骨灰、靈柩及易于污染、損壞車(chē)輛的物品；
②蛇、猛獸和每頭超過(guò)20千克的活動(dòng)物（警犬和運(yùn)輸命令指定...
②蛇、猛獸和每頭超過(guò)20千克的活動(dòng)物（警犬和運(yùn)輸命令指定...
參考答案：運(yùn)行時(shí)間在3小時(shí)以?xún)?nèi)的列車(chē)，一般只播迎送詞、服務(wù)設(shè)備介紹、安全提示、站名和背景音樂(lè)。運(yùn)行時(shí)間超過(guò)3個(gè)小時(shí)的列車(chē)，可在不干...
