燃氣管道客服員章節(jié)練習(xí)(2019.07.21)

來源：考試資料網(wǎng)

1 當智能表內(nèi)（）時，話務(wù)員就提醒用戶燃氣表需及時更換電池。

2 事故應(yīng)急預(yù)案在應(yīng)急系統(tǒng)中起著關(guān)鍵的作用，是開展及時、有序和有效（）工作的行動指南。

3.判斷題如果室內(nèi)發(fā)生燃氣泄漏，用戶應(yīng)立即打電話向燃氣公司報警。

4 遇到禁止、緊急停止的標志，我們應(yīng)該（）。

5 不屬于遠程抄表系統(tǒng)集抄范圍特點（）。

6 物理性危險、危害因素包含設(shè)備、設(shè)施缺陷、防護缺陷、（）、電危害、電磁輻射和其他物理性危險和危害因素。

7 燃氣工業(yè)爐內(nèi)燃燒產(chǎn)物的成分調(diào)節(jié)靈敏，稍變動過?？諝饬浚瑺t內(nèi)氣氛即刻（）。

8 座談會的內(nèi)容確定包含熱點、難點問題、行業(yè)新動向、新政策、（）。

9 優(yōu)質(zhì)服務(wù)指在符合行業(yè)標準或部門規(guī)章等通例的前提下，所提供的服務(wù)能夠滿足服務(wù)對象的合理需求和（），保證一定的滿意度。

10 支票指示付款期為（）天。