國家開放大學(管理心理學)章節(jié)練習(2020.04.20)

來源：考試資料網

1 強化可以分為積極強化、消極強化、懲罰和（）。

2.判斷題管理自己情緒和處理人際關系的能力，叫情商，簡稱EQ。

3 領導干部應當具有的心理素質包括有（）。

4 群體對個體的影響產生的心理特點包括：群體歸屬感、群體認同感、群體角色感和（）。

5.判斷題根據行為特征的不同，氣質分為以下四種典型的類型：敏捷活潑的多血質、迅猛急躁的膽汁質和緩慢穩(wěn)重的黏液質、小心遲疑的抑郁質。

6.判斷題領導素質一般是指領導者自身的內在條件，即領導過程中表現出來的氣質、能力、品格等個人特性，概況起來應具有以下素質：政治素質、思想品質、作風素質、能力素質等。

7.填空題溝通不同于一般的信息交流，它具有社會性、（）、主動性、互動性、符號性、干擾性等特性。

8 態(tài)度的參與改變理論的提出者是（）。

9.判斷題態(tài)度不是行為而是傾向。

10 只進行與工作相關的信息溝通的是（）。